「品牌推广」[不良信息清单管理模式]星巴克中国发表声明 回应央

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原副标题:星巴克发表声明称美中价钱差别不基于同一维度较为

中新网10月22日电 月底,有报道有关“星巴克在中国‘利润’”的新闻报道引起了社会上的讨论。“星巴克中国”官网21日回应做出公开发表公开信,称“与其他国家所和周边地区相比,星巴克在中国市场的运营成本和市场动因是几乎有所不同的,星巴克在中、美市场的价钱差别并不是一个基于同一维度的较为”。

月底,新闻媒体披露星巴克饮料“利润”,以上海星巴克为例:咖啡1.6元+糖浆2元+一次性用具1元=4.6元,每杯354毫升的星巴克拿铁材料成本严重不足5元,国外售价27元。相比,某种程度的一杯饮料,曼彻斯特售价是24.25元、纽约售价是19.98元、加尔各答的售价则只有14.6元。

“星巴克中国”官网发布了公开信,对于备受争论的价格难题,回应称“星巴克该公司回应十分重视,并希望在此和大家沟通。与其他国家所和周边地区相比,星巴克在中国市场的运营成本和市场动因是几乎有所不同的。因此,对比星巴克在中、美市场的价钱差别并不是一个基于同一维度的较为。星巴克在全世界各个国家所的价格方针都是长年的,并且是根据有所不同的产品及有所不同市场的具体,以及各种运营成本的动态变化而综合性考虑、风险评估和制定的。”

公开信全文如下:

星巴克中国公开信

爱人中国顾客们,

近来我们注意到了新闻媒体对于星巴克价格的相关报道,星巴克该公司回应十分重视,并希望在此和大家沟通。

秉承星巴克务实的商业价值价值观,自1999年进入中国市场以来,我们一直致力在利润和社会上德性两者之间取得均衡。

星巴克专注于向顾客提供新媒体的感受,并带来杰出的商业价值。在中国,星巴克大大投入产品研制创新;同时提升分店的的设计,使每的公司星巴克分店都成为独一无二的“第三内部空间”;并投入大量自然资源,如成立“星巴克北京大学”来训练和提升我们的星级咖啡师,保持我们与顾客两者之间的感情连接,并满足顾客和当地邻里大大变动的需求。这些都是星巴克提供给顾客的商业价值所在。

与其他国家所和周边地区相比,星巴克在中国市场的运营成本和市场动因是几乎有所不同的。因此,对比星巴克在中、美市场的价钱差别并不是一个基于同一维度的较为。星巴克在全世界各个国家所的价格方针都是长年的,并且是根据有所不同的产品及有所不同市场的具体,以及各种运营成本的动态变化而综合性考虑、风险评估和制定的。

在此,我们衷心感谢中国顾客对星巴克的长年支持与认可。将来我们将继续希望,关注顾客的需求,借此基础上大大提升,向大家提供新媒体的星巴克感受。在仰慕提升顾客的感受和商业价值的同时,我们也将停滞致力星巴克合作伙伴(雇员)的足球员持续发展与成长,并大力回馈当地社会上,希望成为邻里的好国民。

对不起!

星巴克中国

2013年10月21日

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