荆州服装行业企业危机案例分析,如何做好危机管理?

- 编辑:上海公关公司 -

荆州服装行业企业危机案例分析,如何做好危机管理?

危机公关
「舆情监控控」据外国媒体报道,通用汽车已经取消了在Facebook上投放的价值达1000万美元的广告,因为负责市场推广的管理人士认为这些付费广告基本未对消费者产生影响

  北京时间5月16日消息,据外国媒体报道,《华尔街日报》的记者丹尼斯·伯尔曼报道称,通用汽车已经取消了在Facebook上投放的价值达1000万美元的广告行动,原因是这些广告并不起作用。

  伯尔曼通过Twitter发布消息称:“通用汽车已经从Facebook上撤出了1000万美元的广告活动,为什么呢,因为广告效果不佳。”不过,《华尔街日报》最新的消息又显示,通用汽车仍将继续使用Facebook的免费媒体来推广其品牌。1000万美元是通用汽车在Facebook上的整个广告预算。

  通用汽车是第一家表达对Facebook不满意并减少支出的大广告客户。通用汽车也是全美第三大广告客户,尽管此次撤消广告行为并不会对Facebook的营收数据产生实质性的影响,但此举还是对Facebook的销售管理层产生心理上的打击。

  《华尔街日报》透露称,通用汽车早在今年初就开始重新评估其Facebook战略,当时的营销团队已经开始质疑公司在Facebook投放广告的效果。据知情人士透露,通用汽车营销管理人员,包括艾华尼克(Ewanick)在内,都与Facebook管理层召开了会议,商讨解决上述担忧的问题。

  《华尔街日报》还透露称,通用汽车计划利用4000万美元到Facebook创建内容,但其中只有1000万美元是以付费媒体的形式支付给Facebook。

  《华尔街日报》的这篇报道正值Facebook即将于本周五IPO(首次公开募股)前夕,此消息或将对Facebook的IPO产生一些不利影响,或将暗示Facebook网站的广告效果距离客户的期望仍存在不小的差距。

  据研究谷歌网站上搜索广告业务的WordStream称,Facebook网站上的广告点击率要低于一般互联网或谷歌,例如,在Facebook上的广告点击率只有0.051%,而在谷歌上的点击率为0.4%,一般的互联网也达到0.1%。

  另外,Facebook是否适合所有的广告客户也是一个问题。搜索广告(即谷歌提供的这类广告)对于那些积极预购搜索的客户就更加有效。也就是说,Facebook更像是一个娱乐性的媒价,没有人会在Facebook购买汽车,这一点通用汽车似乎已经了解。

  通用汽车此前已经对Facebook相关的产品和媒体进行了大量的投资。2011年,通用汽车同意客户在Facebook定制他们的汽车,并与好友分享汽车设计。通用汽车还将Facebook整合到OnStar(安吉星系统)之中,从而让汽车驾驶员通过语音指令对Facebook作出回应。

「舆情监控控」

本文来自于上海公关公司。 上海公关公司,专业提供负面处理方法、企业网络负面信息压制以及各类网络危机公关处理服务。