武汉金融行业企业危机案例分析,如何做好公关工作?

- 编辑:上海公关公司 -

武汉金融行业企业危机案例分析,如何做好公关工作?

危机公关
「网络舆情管控」“立顿”茶包农药超标的事件尚未落幕,而今又被爆出采购粗制茶叶生产袋泡茶,引发中经网友的热议。4月24日,中国经济网报道了知名品牌联合利华旗下的“立顿茶包被曝含多种高毒农药致消费者质疑”的新闻。

  “立顿”茶包农药超标的事件尚未落幕,而今又被爆出采购粗制茶叶生产袋泡茶,引发中经网友的热议。

  4月24日,中国经济网报道了知名品牌联合利华旗下的“立顿茶包被曝含多种高毒农药致消费者质疑”的新闻。而今,媒体上再爆出立顿茶包所用原茶是夏秋采集的陈茶,俗称“大路茶”。

  本网记者迅速联系了北京马连道茶城的几位茶商了解到:“大路茶”每公斤收购价仅20元左右。这些茶的来源很多,有些是经过筛选后的碎茶,在北京市面上又称“高末”。基本上泡上两回就没味儿了。

  立顿1个月内两次曝光,立即在网上引起轩然大波。中国经济网记者调查发现,网民普遍对立顿这样知名品牌的做法感到遗憾。

  网友“茶头排人华氏”表示:“采购回来的茶是‘大路茶’,这点值得理解,因为‘立顿’袋装茶就是大路货、低档茶,是一些不那么爱喝茶的人才喝的,真正喝茶的人不可能常喝这种茶。关键的问题,在于安全标准。不管好茶次茶,卫生问题都必须达标!”

  网友“五桂山打击制假售假”认为:“越是大的企业,在成本控制上就越严格,所以都会想方设法压缩成本,他们也是不能100%幸免于‘作假’的。打假,要靠有关部门,也要靠消费者提高自身鉴别能力,要走的路还很遥远。”

  联合利华中国区副总裁曾锡文就此回应:“春茶最看重的‘条形’对袋泡茶来说并不重要,在揉制过程中还可能因为嫩而变得过碎;四五月的夏茶不仅有香味,而且在茶多酚等有效成分的含量上还有所提升,更加符合我们的要求。”

  对于联合利华的官方表态,网友“左来右走”并不买账:“看吧,看吧,这就是品牌。立顿、立顿,立即整顿!”

「网络舆情管控」

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